月嫂、保洁等标准近期将发布
会上,长沙市家协负责人介绍,这几年来全市家庭服务已发展成为我市开发就业岗位的一支生力军。目前,我市家政从业人数10万余人。为了应对服务项目(工种)越来越细化、专业化,他们专门建立了家庭服务各专业委员会。首批成立了如养老护理专业委员会、保洁专业委员会、月嫂专业委员会、家庭服务员专业委员会、育婴师专专业委员会5个专业委员会。
同时,协会组织了长沙家庭服务业相关服务质量标准的拟定工作,并组织了专题听证会,广泛征集意见。列入首次发布的质量标准有《长沙市保洁服务质量标准》《长沙市母婴护理(月嫂)服务质量标准》《长沙市养老护理服务质量标准》《长沙市育婴师(员)服务质量标准》4个专业化标准。目前,已通过由省商务厅、省质量监督局、省商务局、市社科院等专家组成的专家组的评审,近期有望向社会发布。
点点鼠标就能选保姆
爱网购的王女士换了四五次保姆,每次换一个保姆,就要去家政公司看好几个才能定下来,很是麻烦。如果选保姆也能网上来完成,将让不少年轻的妈妈们省心不少。
据了解,在北京、广州等大城市,已经出现了家政服务网络中心,各个家政公司在该中心公布自己的员工履历及服务星级,用户在网上就能查看其服务的情况,甚至接受服务的人也可以发表评论,这让用户有了极大的选择便利,也彻底杜绝了一些“保姆油子”到各个公司挂名找活儿。
昨日的会议现场,广东某网络公司的负责人正在推广他们的网站。据她介绍,他们已经开始在长沙推广,希望能够帮助长沙建立一个此类的网络服务中心。
长沙家政行业协会的负责人也表示,长沙市家政服务网络中心建设方案已经确定,内容包括家政服务求助热线系统、市场运作诚信服务资源整合系统等,网络服务覆盖范围遍及市辖6区6县(市)和郑东新区、高新区、经济开发区、航空港区等。该中心将于明年正式为市民服务。
粗心保姆碰坏家具也有保险赔
曾有不少妈妈在给孩子找保姆时,担心会碰到道德素质较差的家政人员怠慢或者伤害婴幼儿、粗心的家政服务人员碰坏家具等,为了免除现代人的家庭服务后顾之忧,一种新兴的保险险种问世,即“家政险”。
据参加此次代表大会的北京一家推广家庭服务业网站平台的高级经理任女士介绍,他们公司正在和中国人寿联手推出“家政险”,可为家政服务人员的过失埋单,免除“主家”的后顾之忧。他们明年会专门针对长沙市场做出相应具有特色的服务,其中包括这个新问世的“家政险”。
该险种主要推广给从事家政服务的公司企业及家庭用户,计划今年年底在北京先试运行,明年面向全国推行。保险范围针对家庭服务人员的偷盗、破损、犯错等各种错误情况,缴纳的保险费也比较符合当今人们的消费水平,每月从几十元到一百多元,而相应承担的保险金额也有几万元到几十万元。