昨天我们的业务员收到一个电话，本来以为是来咨询服务的，令人没有想到的是居然是一个反馈电话，一位自称是李先生的人说：“上次你们钟点工来我家做保洁，我感到特别满意，下次有需要我还会来，最好是上次来我家的钟点工，我觉得她们挺不错的。”

经过我们调查才知道李先生口中的钟点工正是我们公司的小王，小王是个非常勤快的人，做事干净利落，一直以来在客户口中都是“有口皆碑”的。小王告诉我们上次在李先生的经过。

原来那一天正在小王正在清洗地板时，突然水管里面冒出了很多水，任她怎么制止都无济于事，在她没有任何办法之下，通过了我们联系到了房主，房主回去这才没有造成更大的危险。

看着满地的水像河一样流来流去，李先生摇头不止，也不知道怎么办，他想：“这些事也不在人家钟点工工作的范围之内，不好要求别人，再说了，即使要求了，别人拒绝也是不无道理的。”

正在李先生遐想之际，小王连忙打通下水道，陷下去的地方她就用桶子舀水在倒下去，这样反反复复一个多小时，水终于被排完了。

李先生的口突然就像升温了一般，不停的说着感谢之类的话语，可是小王觉得这些都是她责无旁贷的。她说：“李先生，这没有什么，我本来在你家做保洁刚刚只差地板了，这场小小的意外也帮了我，我还正在想怎么搞的更干净一点呢！”

就像小王之前说过的一句话，做钟点工的，只要把别人家当自己家看待，你的工作客户自然会欣赏的。