国庆长假还没到,很多市民已经开始盘算怎么安排8天假期了。换季时节想要做家庭保洁,产妇即将临盆要请月嫂,出去旅游家中老人、孩子无人照料,想找个高手做顿大餐宴请宾客……许多市民都想到家政公司请专业人员帮忙。记者近日从锡城家政行业了解到,家政预约已经提前“火”了起来。
现状:国庆预约火爆供不应求
月嫂提前半年预约。家住春江花园的周女士预产期在今年10月初,为了让宝宝得到更好的照顾,周女士决定聘请一位月嫂。今年5月份,周女士就早早地来到家政公司预约好了心仪的月嫂。记者了解到,像周女士这样提前数月就预约月嫂的市民不在少数。巾帼苑社区服务有限公司董事长张淑华告诉记者,即将到来的10月份将有更多的“龙宝宝”出生,月嫂的需求量很大,“有的客户提前半年就来预约月嫂了”。据了解,锡城市场上一个好的月嫂,月薪一般在7000—8000元,最好的要上万元,即便价格不菲,预约月嫂的市民仍络绎不绝。
育儿嫂需求量最大。张淑华告诉记者,在母婴护理方面,需求量最大的其实是育儿嫂,“10个家庭中可能有5个需要月嫂,但会有9个需要育儿嫂。”与月嫂相比,育儿嫂具有长期性质,育儿嫂往往需要把一个婴儿带到上苗苗班,甚至幼儿园。除了照料宝宝的生活,还需要一定的早教知识,对从业人员的要求更高。但是由于育儿嫂的月薪普遍在3000—4000元,比月嫂低了一半,愿意做育儿嫂的人非常少。
家庭保洁需求翻番。记者从一家提供保洁服务的公司了解到,“十一”黄金周公司每天要为20户左右的家庭提供清洁服务,这个数字比平日翻了一番。业内人士提醒市民朋友,“十一”要做家庭保洁可得提前预约,否则恐怕只能自己动手了。
分析:多重原因致从业人员缺口大
记者采访了解到,家政行业预约之所以这么火,一方面是因为客户需求量增加,另一方面是服务人员数量日渐缩水。家政行业长期面临人员供不应求的考验,今年尤为严重。母婴护理、住家保姆、钟点工……家政行业的许多领域都出现了用工荒。许多家庭想去家政公司找个合适的人选几乎得靠运气。业内人士分析,导致这一现象有多重原因。一方面,家政从业人员多来自外地,常年从事着辛苦的工作,工资却不高,导致许多人更愿意留在家乡工作。另外,记者了解到,目前鲜有家政公司愿意为员工缴纳社会保险,很多家政从业人员没有社会保障,这让许多员工看不到出头之日。
透视:行业标准缺失鱼龙混杂
业内人士分析认为,由于家政行业的特殊性,导致行业标准难出台。行业标准的缺失,导致许多消费者只能选贵的。业内人士表示,价格在一定程度上可以反映优劣,但是不排除炒作因素。“比如现在很多公司都会自己给月嫂冠上‘金牌’、‘银牌’、‘铜牌’,级别越高,价格越贵,但是实际上是鱼龙混杂。有的所谓‘金牌’月嫂根本没有从业能力。”据了解,一个合格的月嫂不仅需要各类证书齐全,更需要几个月甚至几年的实践经验。业内人士提醒广大市民,在选择家政服务人员时,最好看看家政公司资质,在确定用工时要签署合同,以防纠纷,同时,要向公司了解员工资历和从业经验,不能仅根据价格做出判断。
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