请月嫂,雇保姆,是否可以不去家政中介?眼下,习惯了在网上解决一切生活问题的80后年轻爸妈们,连雇请家政人员这种“麻烦事”,也在网上“淘”。
近千武汉人网上请保姆
“之前雇的家政工黄金周期间返乡了,过节家里要来很多客人,临时去中介又请不到人,没办法,最后在朋友的介绍下,在网上淘了一名钟点工。”汉口的80后郝女士,在上周通过网络请了一名家政工。她满意地告诉记者:“和网上买衣服一样,网上请家政工,不仅信息量大、方便省事,还能免去中介费。”
据了解,刚刚过去的黄金周期间,和郝女士有类似经历的武汉市民不在少数。有数据显示,黄金周8天时间里,有近千武汉网民在网上购买家政服务。记者在淘宝网上搜索“家政”或“保姆”,和家政服务相关的网店已有2000多家。
记者随机打开了一家服务范围为汉阳的家政公司店铺看到,该店有三十多名家政人员,网页上将每名家政人员的照片、从业时间、特长、工资要求以及时间安排等资料都一一标注。
记者随后联系该网店的掌柜,掌柜王阿姨表示,很看好网上介绍家政工的前景,“就拿刚刚过去的黄金周来说,不少家政工选择返乡休假,很多家庭就通过网购方式急召家政人员。”王阿姨告诉记者,有不少医院的退休员工在网上“保姆店”兼职月嫂,在双节这样的特殊时期,大大缓解了用工难的问题。
网购家政服务渐成气候
汉口一家政公司负责人程先生接受记者采访时称,他们的家政公司既有实体店,也有在网上发布家政服务信息,“今后我们还将根据服务人员的专业技能、经验、知识水平等引入星级制度,到时候,有需求的家庭可以根据星级来选聘家政人员。”程先生表示,由于网络信息量大,分类细,特别容易获得如今80后年轻爸爸妈妈的青睐。再加上如今家政人员短缺,网购保姆将会成为一个大的趋势。
记者随机在微博上@了几十位网友,愿意尝试网上“淘保姆”的,约占七成。网友“昊昊”说,自己很“宅”,有时想请钟点工打扫卫生,但又不愿意出门雇请,网购家政服务可以满足像他这一类的“宅一族”。
网友“汉口style”认为,网购家政服务,“买主”都要对服务进行评价的,如果对家政服务不满意,可直接给差评,而且如果使用第三方付款的模式,还可以先体验服务,满意后再付款,这样就不怕购买的服务不好,投诉无门了。
提醒
“网淘保姆”须重视核实身份签订协议
对于网购家政服务这一市场新现象,本地电商观察人士毛志新认为,家政服务属于劳动密集型产业,与电子商务的结合,开创了O2O(线上付款线下消费)的新模式,将给传统家政行业带来深刻的影响。相比传统服务业,电子商务可以记录家政提供者的服务信息,从而提高家政服务业的透明度和品质。
不过目前“网淘保姆”尚处在发展初期,很多环节还需改进。武汉人力资源市场专业人士提醒:“网淘保姆”的消费者,一定要多渠道考察卖家在当地实体公司的规模及服务水平,同时还要核实服务人员的身份,并查看健康证等相关信息。供求双方若达成一致,还要签订劳务协议,以维护自身合法权益。
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