一种适应人口老龄化需求的新职业——“家庭照护师”,在深圳呼之欲出。
家庭照护师,是运用生活照顾为主、基础护理为辅的职业服务技能,从事照护高龄、失能、残障、疾病和行动不便人士的专业人员。其职业行为规范为热爱专业,忠于职守;勤奋学习,精益求精;热情体贴,认真负责。他们的职业场所在家庭、社区、各类型养老机构、康复护理院等。
为了规范行业标准,健全培训体系,提高从业人员专业化、职业化水平,深圳市家庭服务行业协会、深圳市新民丰职业技能培训学校在坚持教学实践和总结经验的基础上,组织编写了《家庭照护师》、《家庭母婴保健师》两套教材,最近由中国劳动社会保障出版社出版发行。原深圳市委书记、中国家庭服务行业协会和深圳市家庭服务行业协会名誉会长李灏,为这两套教材撰写了题为《培养“家智型”人才,打造本土品牌》的序言。全文如下:
培养“智家型”人才 打造本土品牌
家庭是社会的细胞,家庭幸福事关社会和谐。在人口老龄化日趋严重的中国,大力推动家庭服务业的发展显得十分重要和迫切。近年来,随着中国经济高速发展,人们生活水平和生活质量不断提高,对专业化高水平家庭服务的需求不断加大。发展家庭服务业,对改善人民生活质量、开发就业岗位,特别是解决妇女就业问题,具有积极作用。
第三产业发展水平和所占比重是衡量一个国家现代化发展水平的重要指标。家庭服务业作为第三产业中的重要部分,支持并推动其发展是我国现代化建设的一个重要方面。国务院《关于发展家庭服务业的指导意见》(国办发[2010]43号)明确指出,“要大力发展家庭服务业,为家庭提供多样化、高质量服务,带动相关产业发展,扩大服务消费”。文件还指出:“从我国实际情况出发,重点发展家政服务、社区服务、养老服务和病患陪护,满足家庭的基本需求”。
伴随着深圳经济社会的快速发展和人民生活水平的不断提高,深圳的家庭服务业发展较快。2001年6月,深圳在全国率先制定《深圳经济特区家庭服务业条例》,2003年5月,成立深圳市家庭服务行业协会。近年来,在行业协会的规范指导下,深圳的家庭服务企业正在朝着规模化、产业化和品牌化方向发展。但是,家庭服务业的发展与日益增长的社会需求和产业发展要求相比,仍存在着服务理念滞后,供需衔接不畅,服务水平不高,行业标准和职业标准不健全,培训机构和鉴定机构不到位,企业经营方式粗放等问题,制约行业的转型发展。家庭服务业面临着从传统、单一、低层次向现代化、多元化、职业化、高层次化转型发展的艰巨任务。
三年来,深圳市家庭服务行业协会发挥龙头企业作用,以高度的社会责任感和前瞻意识,立足深圳这片改革开放的热土,借鉴国际先进经验,充分发挥专家团队和顾问团队的作用,在规范行业标准,健全行业培训体系,提高从业人员职业化、专业化水平等方面不断进行探索。近年协会组织编写出版《家庭照护师》《家庭母婴保健师》教材,对于提高从业人员工作水平,规范行业培训,促进行业转型升级很有意义。希望深圳市家庭服务行业协会,在推广“家庭照护师”“家庭母婴保健师”的实践中,及时总结经验,不断改进和完善,学习借鉴“菲佣”“英式管家”等世界级品牌的发展经验,努力培养“智家型”综合性家政人才,打造家政服务的本土品牌,在现代服务业发展进程中发挥更大的作用。
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