“有没有合适的保姆啊，只管负责带小孩就成。”“给我们介绍一个保姆吧，只管负责照顾好老人就成。”在长沙中泰家政公司，前来找保姆的人络绎不绝。长沙家政服务需求相当大。
    中泰公司客服经理告诉记者，“现在农村生活好了，年轻一代都有了文化，许多农村还办起了工厂，人们都不愿意进城当保姆了。人们找保姆也越来越难了”。“要建立一支服务到位的家政队伍，必须从技能和心理两方面着手”。13年来，中泰家政平均每年登记输出服务家庭1万多户。
    家政服务非小事。居家养老仍然是我国老年人养老的最主要方式。从市场看，保姆需求逐年递增，未来家政服务的发展方向是更加专业化和职业化。虽然长沙市的家政服务发展快，但目前却面临着一个越来越严峻的问题，那就是从事家政服务的保姆要求高，这与家政服务行业发展和居民日益增长的需求极不适应。“为老家政服务是一项养老民生工程，需要更多的支持和投入”。