日前,一些可在线预订家政服务的APP手机应用悄然诞生,只要下载该软件到手机上,市民就可以通过网络下单预定钟点工。进入软件界面,用户不仅可以查看到阿姨的基本资料和评价,还可以选择服务时间和时长,有的软件甚至对每位阿姨明码标价,并支持支付宝付款。
近年来,上海乃至全国家政服务市场都日趋火热,由此可见人们对于高素质保姆和高质量家政服务需求的迫切。App手机应用的推出无疑为广大新生代家庭提供了一个便捷、高效的方式,让人们不出家门就可选购到条件符合的阿姨。
然而,据有关消息显示,这些软件刚一上市就显得有些先天不足。例如,一款名叫“e家洁”的家政服软件虽然打出了“最低价找阿姨”的噱头,但却设置了从5元到20元不等的加价按钮,此外在使用过程中也没有任何缴费环节,实际交易行为完全在线下。
这不禁令人联想起了不久前被紧急叫停的打车软件,两者诚然有着异曲同工之处。在“打车难”的呼声下,手机打车软件受到了不少大城市市民的热捧。然而好景不长,由于打车软件存在涉嫌违法加价,缺乏统一准入标准和规范,泄露个人信息等病垢,手机打车软件方兴未艾就被叫停了。
有移动互联网专家曾指出,不管是打车软件市场和家政服务领域,都是一种本地生活化服务。家政服务领域和移动互联网的结合从某种程度上是在复制打车软件的模式,这难免会存在
继承打车软件市场所普遍存在问题,例如盈利模式、安全性等问题。因此,家政服务软件如何能解决自身存在的一些弊端,以免走上打车软件发展的老路,是这一行业在诞生初期就应该先打的“预防针”。