三百六十行，行行有其“道”，这其中的“道”既是道理的道，也是道路的道。道理是给人悟的，而道路是给人走的。也是说行业的精髓既需要我们用聪明的大脑去想，也需要我们用勤劳的双手去实干，而这“行成于思”更说明了行与思的配合之重要。
    作为一项纯粹性的服务行业——家政，因为它的一些特质，需要我们投资最多的不是金钱，是爱心，是海纳百川的情怀；因为我们知道我们所做的事业是历史和时代规则所推崇的，是社会不断进步与发展的需求；所以我们必须明白以下的一些简单却又深刻的道理：
    一，很重要。客户讲的任何一句话我们都要当做最重要的事情，以顾客为尊；
    二，很有道理。客户不管怎么说都点头、微笑，回答一句：“很有道理”，这会让他们感到非常舒心；
    三，我怎么就没想到呢？这句话说出来是对顾客的话语的肯定与嘉许，客户会更加愿意贡献他的好点子。
    家政作为服务性极强的行业，实力很重要，服务理念更具决定性。欲想对客户真正贯彻实施“用心服务，爱如家人”的服务理念，不妨从习惯上说这三句话开始。如果我们时刻记住这三句话，像对待亲人一样关爱客户，那我们的服务品质一定能够上升到一个高度，安子新也将屹立于全国乃至全球家政行业的巅峰永不动摇。
    服务品质用“很重要”；“很有道理”；“我怎么就没想到呢？”这三句话切入，一定会更上一层楼。用心，就是要有“五颗心”，会让我们带着对生命的感悟不断地成长，那就是接下来安子老师所分享的“学习之心、积极之心、敬畏之心、感恩之心、恻隐之心”。
    学习之心。成功等于学习乘以改变，要成功就一定要学习。每时每刻都要怀有学习上进之心，努力让自己的生命倍增价值。
    积极之心。人要做到日行三善：语善、视善、行善。传播积极的思想，比捐钱捐物得到的福报更大。用积极的思想感召人心，用积极的行动引领成长。
    敬畏之心。自从公司学习了传统文化后，大家的笑容越来越多了，工作起来也越来越开心了。因为传统文化培养起我们的感恩之心，让我们的心态变得更好了。人与人之间互相敬畏，取彼之长补己之短，这样才能获得进步，获得成长。
    感恩之心。无论在生活还是工作中，永远不要忘记感恩。随时随地把感恩之心带在身边，你将得到人世间最美好的感情。
    恻隐之心。遇到家政员在为一两百块钱工资计较时，我们不要责怨她们，而要以一颗宽容、恻隐之心去理解她们，因为她们穷怕了，她们也渴望通过自己的双手去改变命运。
    生命是一个不断分享的过程，也是能量回收的过程。我们相聚在为成功录制安子新家政十五周年成长纪录片而庆贺的餐桌上，虽然没有诗意的干杯，却因为分享而多了一次思想的碰撞和灵魂的升华。“家政事业是走出来的美丽，不是等待出来的辉煌。”安总这句话让我看到了安子新馥郁葱茏的前景。我坚信，在家政事业这片浩瀚的海洋中，安子新作为其中的一条支流一定是满怀着爱与感恩的、积极进取的、坚韧顽强的。在大海的怀抱中，她将会用自由的歌唱激起一波又一波美丽而动人的浪花。