许多保姆在照料老年人的过程当中,感觉很难得心应手,一天下来之后,感觉身心疲惫,无法沟通、老年人脾气多变等问题让一些保姆深感举步维艰,其实中泰家政网小编在这里想给众多的保姆服务人员说的是,其实只要多多观察老年人,你会发现他们的身上存在着很多相似点,只要掌握了以下老年人的五点共性,便能较好掌握照料他们的诀窍。
第一点,内心孤独感,许多老年人基本上都是从一线退休下来的工人,离开了忙碌繁杂的工作岗位,回到无所事事的生活当中去,人便会产生许多的空白点,觉得心里的归属感消失了,孤独感油然而生,心里自然而然的希望有人在身边陪着。
第二点,退化感,随着年龄的增大,体力和脑子都大不如从前,很多人都产生过身体已半截入土的感受,在日常生活当中往往感觉许多事情力不从心,因此保姆在照顾此类的老年人的时候,应该多加鼓舞,让他们明白姜还是老的辣的道理,许多专业性的知识和经验还得需要向这些老年人请教,让他们从心理上增强自信心。
第三点,老小孩心态,许多老年人性情会变得和小孩一样,喜欢吃,喜欢玩,情绪波动性比较大,这个时候需要保姆更多的理解和维护。
第四点,念旧,老年人过了这辈子,经历了许多人生坎坷,一生的经历可以写成一本书,因此老年人多喜欢念旧,喜欢讲以前的事情反复的讲,这个时候保姆更多的是做一个耐心的听众。
第五点,自尊感,年纪大了,自尊心也越发的强烈,他们认为别人对他尊重是理所当然的,这个时候保姆应该持有的是谅解。
只要保姆掌握了以上的几点老年人的共性,那么在以后的照料老年人当中变会得心应手许多。
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