调查显示，67.1%的人曾想过请保姆；48.2%和33.4%的人想请保姆的原因分别是家里有孩子和有老人需要照顾，

31.9%的人认为原因是家里人工作繁忙，请保姆省心。

    但是，37.4%的人没有请保姆是因为，保姆的服务水平达不到家人的要求；28.0%的人认为有外人住在家里不安全；

14.2%的人担心保姆和家人的性格不合，惹麻烦。

    有这么大的市场需求，却还有这么多等待雇主的保姆，这里我们来简单分析下具体的原因。

    调查中，公众勾画出的保姆的基本形象是：农村妇女(34.8%)、素质低(34.6%)和勤劳朴实(31.7%)。这也从侧面反映出，

城里人对保姆有一些根深蒂固的刻板印象。这也说明我们保姆阿姨还有很高的提升空间。

    通过培训，家政服务人员就能提高自身的职业含金量。比如，能够做很多可口的饭菜，能够迅速调整心态，能够专业地

照顾老弱病残，他们的自信也会增加，并让雇主满意。雇主满意度上升，自然也会让家政从业人员的幸福度上升，从而杜绝

家政从业人员频繁“跳槽”的现状。

    培训能够快速的提升家政服务人员的职业技能，但是却不能快速提升家政人员的职业修养。家政人员的言谈举止、工作

细心程度、对待雇主家老人、小孩的友善程度等等这些个人修养，是在培训中学不来的。这个长期的耳濡目染的过程将在

中泰家政的专业化团队中得到非常好的体现。

    同比，家政公司50%以上的家政从业人员被雇主退回，他们一般要经过2~3次跳槽才能稳定；但是，从中泰家政签约的

家政从业人员，我们现在派遣的家政从业人员基本上实现100%‘无退回’率，并且客户满意率对比其他家政服务公司高出30%

以上。