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长沙家政服务双方最好不要口头约定

发布者:中泰家政编辑部 发布时间:2013-8-6 浏览量:

长沙家政服务提醒您需要注意的常识,随着天气一天天转暖,很多家庭准备做换季大清扫,很多人由于没有时间,就想花钱请人帮忙。长沙消费者协会近日提醒消费者,找家政服务人员最好选择正规家政公司,而且事先要签订服务合同,有助于避免纠纷。 

近日,刚刚搬新楼的张先生就遇到类似的烦恼,自己新买的房子刚刚装修完没几天,他就在楼道的宣传小广告上找了一家家政服务公司的电话。在电话中商定了服务的项目和价钱后,次日,就有两名中年妇女上门服务。可是忙了一整天后,张先生觉得一些细节的地方收拾得不满意,就要求重新弄,但两名家政人员却坚称,她们收拾卫生就是这个标准,言外之意嫌张先生事多。花了钱还没达到满意,张先生不愿意按照最初的约定付钱,想要扣掉50元钱。这下家政人员不干了,双方争执起来,最后闹到长沙消费者协会。消协人员了解情况后,表示当初双方的服务内容都是口头约定的,没有签订服务合同,所以标准不好统一。最后只能调解,家政服务人员再收拾收拾,张先生还按约定价格付款。

通过张先生的经历,长沙消协工作人员提醒说,每到换季进入家庭大清扫的旺季,一些既没有注册登记,也没有固定经营场所的“家政”就会趁机揽活。

据此,长沙消协工作人员提醒消费者,在选择家政服务公司时要注意查看家政公司资质,最好签订书面服务合同,详细约定家政服务的时间、地点、标准等,明确各项责任,以免事后发生纠纷。此外,尽量不要从街上随意找人做家务,否则一旦发生意外或是财物丢失的问题不好解决。

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