中泰家政浅谈住家保姆。

什么是住家保姆？住家保姆，说得文雅点，就是能够长期住在雇主家里的家政服务员。

家政服务员是家政劳动服务的直接提供者，目前也有人称为家庭社会工作者。她们是专门根据要求为需要服务的家庭操持家务、照顾小孩、老人、病人，管理家庭所有事务的人员。因此，从业人员不仅要有一定的技能，以满足家庭生活的需要，还必须有较高的职业道德。

随着家政行业的发展，家政市场可以细分为佣家型家庭服务和管家型家庭服务。其中管家型家政服务是佣家型家庭服务的更高级。

佣家型家庭服务包括：家庭厨艺及饮食，家庭保洁及卫生，家庭杂务（洗衣熨烫，代交杂费等），家庭护理（医护、伺候、母婴护理、育婴月嫂、照顾老人、照顾病 人、陪护聊天、家庭保健等），帮助主人（帮主人更衣、换鞋、洗脚等），美容护理，艺术插花，家庭园艺，家居绿化，房屋装饰，宠物照料，家电维护等。

管家型家庭服务包括：家庭教育（文化课辅导，语言辅导，电脑辅导，艺术乐器等），家庭交往礼仪，生产经营，投资理财，法律服务，择业就业，心理咨询等；家 庭所有成员的健康和膳食营养管理；家庭物业管理与相关社区物业管理之间的关系协调；日常生活流程的安排，家庭成员信息资料的档案化管理；家庭成员与亲朋好 友、社会关系的处理；家庭设施维护，日常生活费和家庭财务的管理；家庭成员学业的协助管理；家庭成员患病联系、就医以及发生意外事故的处理；家庭成员人身 安全和财产安全的维护；大型家庭活动家庭与社会关系的公共管理。

家政服务员的特点：

1、从性别上看，家庭服务员以女性居多。

2、家庭服务员要求具有良好的道德品质、高度的责任感。

3、家庭服务员要求具有熟练的家务技能和法律、安全、卫生基本常识。

4、家政服务员应该具备灵活的处世方法、较强的适应能力和忍耐能力。

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