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《标准》对母婴护理员提出了基本要求:年龄在18—55岁,应具备初中以上文化,讲究个人卫生,上岗着统一工作服,定期参加技能培训,无刑事犯罪记录,无精神病史和传染病等。
同时,母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级,其中一星级为最低等级,金牌级为最高等级。不同等级母婴生活护理员应该具备的技能要求也极为详细。
以金牌母婴生活护理员为例,首先要有资格证,即经培训合格后,取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书等。其次,还有工作经验要求。在五星级母婴生活护理服务的基础上,至少有4年的工作经历且客户满意无投诉。如果没取得资格证的,则需要6年无“差评”。第三,看专业能力。如可对产妇进行心理疏导、形体恢复、预防产后常见病;对婴儿则掌握生活照料和保健,并进行五项行为训练等。
长沙职业鉴定中心质量标准科负责人表示,国家出台了专门针对“月嫂”的详细规范,意味着“月嫂”也会有权威评级,老百姓在挑选时也有了参考依据。
长沙家庭服务业协会工作人员戴美婷介绍,长沙有4000多家家政服务公司,新出台的这两项国标也标志着国家对家政行业有了明确指引。“不持证不上岗,不培训不入户,这两个国标的出台将有助于推进整个家政服务业健康、有序发展。”