家里九十多岁的老人卧病在床，保姆却打来电话说不来了，2月19日上午，家住长沙市省军区附近的周爹爹致电本报求助：急求保姆一个！

    跟他有同样遭遇的，还有没时间带孩子的肖女士和妻子即将临盆的刘先生，他们的保姆不约而同地在年后都爽约了。

    2月19日上午，记者在长沙人才市场调查发现，长沙芙蓉人才市场原本有3万保姆登记在案，而年后仅有不到五千人到岗。

    保姆突然爽约，加工资仍遭对方婉拒

    周爹爹家住长沙市省军区附近，七十高龄的他家里还有个九十多岁的老母亲卧病在床，需要人照顾。

    春节前，周爹爹家的保姆请假回了老家，临行前周爹爹再三叮嘱：正月初八一定要来上班，到时候孩子们都去上班了，没人照顾老母亲。

    没想到，到了初七，保姆一个电话打来：家里有事，来不了了。周爹爹一听急得直跺脚：给你加五百元工资，没想到保姆还是婉拒了。

    着急的周爹爹给熟人打了一圈电话，临时“借”了个保姆应付两天。19日上午，他拨打本报热线96258求助，同时开始一趟趟往家政市场跑。

    跑了4家家政公司，没能领个保姆回家

    19日上午，记者和头发花白的周爹爹在一家家政公司碰了面，周爹爹匆匆打了招呼后，往家政公司里面走：“人呢？保姆在哪？”

    得知坐在对面的邹阿姨就是家政中心推荐的保姆时，周爹爹都没怎么询问对方情况就忙着介绍自家的情况。“需要照顾的是我的90多岁中风在床的母亲，她每天需要起床6次，之前的保姆说家里有事不来了，待遇每月两千，你愿不愿意干？”

    跟周爹爹急性子不同，被问话的邹阿姨不慌不忙地回答：“照顾老人没问题，不过我不大适合做多人的饭菜，如果你家小孩经常回家吃饭我肯定做不来，还有我过年必须得回家。”

    眼见邹阿姨表现出不大乐意来，周爹爹忙着降低要求，告诉她可以少做饭，节假日多休假。可就算这样，最后双方还是没能谈拢。当天上午周爹爹跑了4个长沙家政公司，都没能领个保姆回家。

    多个家庭保姆爽约，放了定金的也没来

    记者调查发现，像周爹爹家这样的情况并不少见，年后，长沙不少家庭遭遇保姆爽约和断档，不少保姆都称“家里有事”。

    长沙市民刘先生的妻子还有半个多月就要生了，过年前就约好了月嫂，担心月嫂变卦，他们还放了定金，哪知正月初八保姆打来电话，说是家里有事来不了了，急得刘先生一家现在四处托人找月嫂。

    同样有此遭遇的还有开福区彭家巷的肖女士，她家儿子今年7岁，“我们两口子都要上班，保姆不来，学校还没开学，我们只能把孩子送到亲戚家了。”肖女士说。

    面上情况

    3万登记保姆，年后到岗不足5千

    “以前是保姆求着我们帮忙找东家，现在是我们求着他们来上班。”说起现在保姆的状况，长沙芙蓉人才市场家政事业部经理顾宪欣忍不住感叹。

    据了解，在该中心登记的保姆有3万人，实际到岗的却不到5000人。对于春节后保姆不回老东家的情况，顾宪欣认为往年就普遍存在，分析起原因来他感叹，“除了嫌工资低找借口要换东家外，很大一部分原因是有些保姆家里条件渐渐好了，她也就确实不愿意再出来做保姆了。”

    19日上午，顾宪欣就接到14个找保姆的电话，而来应征的却只有1人，刚应征上就马上签了合同被人请走了。

    全国连线

    春节前后多地“保姆告急”

    “最近请保姆太难了，要么请不到，要么请不起！”……连日来，记者在北京、武汉、济南等多个城市采访发现，由于家政从业人员大批返乡，春节前后诸多城市家庭“保姆告急”。这一现象年年出现，家政服务如何走出窘境？

    从1月份开始，为找一个有经验的月嫂，家住武汉华城新都的陆新雄连续找了5家公司。得到的都是同样的答复：“春节期间价格要涨，并且没有现成的，等几天才能安排试用。”

    据了解，每年春节前后，半数以上的保姆、月嫂、家政钟点工等都返乡过年，导致家政服务人员相对紧缺。武汉炎黄家政服务有限公司业务经理李向歌透露，今年春节期间，该公司只有10％的家政人员继续上班。

    不少家政公司表示，春节期间用工价格已经上调，“但现在的情况是，涨价也不一定能请到人。”据了解，在“保姆告急”的背后，还存在信息不透明、供需双方对接难等问题。北京家政服务协会会长李大经表示，有的雇主找保姆困难，而有的家政从业人员直到春节前还在找工作。这反映了家政劳务输出地与输入地之间缺少信息沟通，或者是雇主和雇员之间缺少互信，以及两者之间互相挑剔等问题。