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服务案例

让病人重拾信心的朱姐

发布者:中泰家政编辑部 发布时间:2013-8-8 浏览量:

叔叔今年52岁,患高血压病、冠心病多年,血压通常在 160-190/80-90mmhg之间,一直使用药物治疗,2011年夏突发心肌梗死,后经过医院抢救脱离生命危险,但个人工作及生活受到了影响,认为 自己年纪轻轻的就拖累了家人,因此情绪低落,经常萎靡不振,生活质量严重下降。

家人很着急,子女们都是尽了最大的时间去陪吕叔叔,可是在努力也是心有余而力不足。医院的负责人根据宋叔叔的情况建议说:“可以去家政公司请个病人护理,陪病人聊天,合理安排他的的饮食并嘱咐他按时服药,指导他 做一些轻松的体育活动,使叔叔重新树立了生活的信心。”

吕先生即病人儿子来到我们这里讲的也是很着急,看着他着急的样子我们的家政员朱姐说:“我去吧,之前我这方面的经验很多,可能老人恢复的快点呢!”

朱姐来到医院看到了病人,吕叔叔他情绪低落,经常萎靡不振,心理负担重,生活质量严重下降,近期一直服用降压等药物控制病情。

朱姐到了那里之后,每天都要帮病人量血压,负责病人的饮食,嘱咐按时服药,陪同客户聊天、读报,放松心情,让叔叔重新树立生活的信心。陪同客户做简单、轻松的户外运动。

现在两个多月过去了,我们看到的吕叔叔已经不同于当时的那个吕叔叔,现在他对自己的生活充满了信心,他感觉有这么多关心他的人他不该放弃,就连一个毫无亲戚关系的朱姐对他都这样,不管是不是出于职业要求,这都让他感觉到了生活的美好,人不但变得开朗了许多,还可以帮助家人做一些简单的家务活了。

朱姐说:“照顾病人不仅是生活起居的照顾,更多的是心理的照顾。这样才能让病人安心接受治疗,早日恢复健康。”

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