随着我国经济社会发展和人民生活水平提高,家政服务业快速发展,成为改善民生、提高人民生活质量的重要行业之一。为加快推进家政服务体系建设,帮助下岗工人、进城农民工实现就业,提高社会就业率,规范家政服务行为,提高家政服务质量。现结合目前我公司家政服务员的实际状况进行了一次家政服务基本理论知识和服务本领的培训。
家政教育是一门最贴近生活、与我们距离最近的课程;是一门最能体现人文精神的课程;是一门不断更新、与时俱进的课程。家庭始终是中国传统教育最根本的基地;如何处理人与人之间的关系,是传统家教的中心内容;除了身教和言教,最具有规范意义的教育是礼节。
家政员正在认真的听胡老师讲课
此次培训很荣幸能请到长沙市妇联的胡老师来给我们讲课。主要为我们讲解了家政服务员的职业操守;长沙家政服务相关的法律常识以及相关安全和卫生常识。而我们的家政服务员也是认真听讲,积极配合与老师互动。为了更好的服务客户,公司将会定期给家政人员进行家政方面的培训。
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