最近在网络上一条“保姆国庆有休息吗?如果有休5-6天,你们要扣工资吗?”的微博成为热议的话题,一部分雇主表示会给保姆放假但工资照发,另一部分网友表示如果不放假的话,保姆工作属于加班,要按国家规定给加班费。一时间引发的争论难以平息,但实际上劳动部的《中华人民共和国劳动法若干问题的意见》里明确规定家庭保姆不适用劳动法,因此保姆要求增加工资或者是节假日也要休假,目前还无法律依据。
但话题的另一面则显露出了另外一个问题,那就是节假日期间的“保姆荒”。 每年节庆长假的时候,不少进城打工者们都会回乡探亲,餐饮、服务等行业普遍面临劳工短缺问题,影响到不少家庭乃至社会的正常生活秩序,家庭保姆请假也是寻常现象。据95081家庭服务业中心介绍,今年中秋与国庆两节相连假期比往年长,很多外来务工者都想趁此机会回去探亲,因此不少保姆都选择了请假,不仅保姆,甚至连小时工也成了“稀缺货”。一边是巨大的雇主需求,另一边是人力资源的短时缺失,这样的矛盾只能通过人员调度来解决。但人工服务进行匹配的方式过于繁琐而且经常出现信息的误差,因此任凭呼叫中心的电话响个不停,雇主们的怨气还是一时充满了工作间。
为此,95081家庭服务中心特意推出一款基于LBS地理位置服务的手机客户]端的应用软件解决了燃眉之急。据了解,这款名为95081家政宝的软件不仅能够为用户提供小时工、钟点工、保姆、月嫂、育儿嫂、保洁、管道疏通等一站式家政服务,而且可以实现用户可以通过手机定位自己最近的满足需求的服务人员的功能,同时能够与服务人员或服务人员所在企业直接取得联系。
“这就等于是为用户配备了一个专门搜索家政服务员的手机搜索引擎,而且数据库里的不仅有各种服务人员的资料信息,还有各类家政服务企业的名单。”家政宝相关负责人介绍说:“我们的家政公司和服务人员都经过严格的准入认证,并且上家政保险。所有的服务人员经过培训,持证上岗。”
针对中秋国庆两节假期的用工高潮,95081家政宝节前进行了一次大规模升级,以确保资料的详细准确,同时还专门补充了更多待岗小时工名单,雇主通过95081家政宝手机客户端呼叫家政服务还赠送保洁代金券,让保姆放假的家庭能够在假期里正常生活,合家欢乐。
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