面对家政服务人员的供需矛盾，我市正通过加强技能培训，探索实行员工制，用技能和待遇双提升来稳定和扩大家政服务人员队伍。
    爱恩家政公司是我市一家家政连锁公司，现有家政服务员8000多人，所有员工都由公司免费培训，因员工流动性较大，于是公司从去年开始试行员工制管理。
    爱恩家政管理大连公司总经理 冯靖然：“签劳动合同、给家政服务员交养老保险，希望通过员工制能够让员工有一种归属感，能够愿意长期从事这份工作。”
    目前，该公司已与28位家政服务员签订劳动合同，按期为他们交纳“五险一金”，这一做法得到市家庭服务业协会的肯定，有意在全市推广这一做法。
    市家庭服务业协会会长 栾永奎：“年岁在35岁-45岁之内、你身体良好文化素质也可以，我们经过培训以后，你在这儿干两年以上，我们就纳入员工制管理。”
    为缓解家政服务业供需失衡的现状，我市已把家庭服务业作为现代服务业的组成部分来予以扶持发展，鼓励高校毕业生、农民工、有劳动能力的残疾人和城镇就业困难人员，在家庭服务业领域就业、创业。就业时，如获评优秀服务员， 一年后可获得人身意外伤害保险和一千至三千元奖金；创业时，提供开业指导、创业培训、小额担保贷款等“一条龙”服务。